Declaração

Acessibilidade

Última atualização: fevereiro de 2026

Aviso: Este documento é um modelo base. Recomenda-se auditoria técnica de acessibilidade antes da publicação em produção.

1. Compromisso com a Acessibilidade

O CIA — Console Integrado de Análise está comprometido em garantir que suas interfaces digitais sejam acessíveis ao maior número possível de pessoas, incluindo aquelas com deficiências visuais, auditivas, motoras ou cognitivas.

Tomamos como referência as diretrizes WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), nível AA, desenvolvidas pelo W3C, e buscamos conformidade progressiva com essas recomendações.

2. Medidas de Acessibilidade Implementadas

As seguintes medidas foram implementadas neste site institucional:

  • Semântica HTML: uso de elementos HTML5 semânticos (header, main, nav, footer, section, article) para estrutura lógica de conteúdo;
  • Textos alternativos: todas as imagens possuem atributo alt descritivo; imagens decorativas usam alt="" e aria-hidden="true";
  • Foco visível: todos os elementos interativos (links, botões, inputs) possuem indicador de foco visível e de alto contraste;
  • Navegação por teclado: todas as funcionalidades são acessíveis via teclado, sem necessidade de mouse;
  • ARIA: atributos ARIA utilizados para comunicar estados, papéis e propriedades de componentes interativos a tecnologias assistivas;
  • Contraste de cores: razão de contraste mínima de 4,5:1 entre texto e fundo para cumprir WCAG 2.1 AA (nível de texto normal);
  • Tipografia responsiva: uso de unidades relativas (rem, clamp()) para respeitar preferências de tamanho de fonte do sistema;
  • Idioma: atributo lang="pt-BR" definido em todas as páginas;
  • Estrutura de cabeçalhos: hierarquia lógica de cabeçalhos (H1 ? H2 ? H3) em todas as páginas;
  • Links descritivos: textos de links são descritivos por si mesmos, sem depender de contexto visual.

3. Tecnologias Assistivas Testadas

Realizamos testes de compatibilidade com as seguintes combinações de tecnologias assistivas:

  • NVDA + Google Chrome (Windows);
  • VoiceOver + Safari (macOS e iOS);
  • TalkBack + Chrome (Android);
  • Zoom do navegador (até 200%) — sem perda de funcionalidade.

4. Limitações Conhecidas

Embora busquemos conformidade total com as WCAG 2.1 AA, pode haver limitações nas seguintes áreas:

  • Imagens ilustrativas (mockups) dos produtos podem não possuir descrição detalhada do conteúdo exibido enquanto ainda são placeholders — isso será corrigido ao substituir as imagens definitivas;
  • Conteúdo de terceiros incorporado (ex.: WhatsApp Web) pode não estar sob nosso controle de acessibilidade;
  • Fontes externas (Google Fonts) dependem da disponibilidade de servidores externos — o sistema possui fontes de fallback definidas.

Estamos trabalhando para resolver essas limitações em versões futuras.

5. Compatibilidade com Navegadores

Este site é desenvolvido para funcionar com as versões atuais e anteriores dos principais navegadores:

  • Google Chrome (última versão e anterior);
  • Mozilla Firefox (última versão e anterior);
  • Apple Safari (última versão);
  • Microsoft Edge (última versão).

6. Feedback e Contato

Se você encontrar barreiras de acessibilidade ou tiver dificuldade em acessar qualquer conteúdo, por favor nos informe. Seu feedback é essencial para a melhoria contínua.

Nos comprometemos a responder em até 5 dias úteis e a implementar melhorias dentro de um prazo razoável.

7. Base Legal

Esta declaração está alinhada com a Lei Brasileira de Inclusão (Lei nº 13.146/2015), que estabelece o direito das pessoas com deficiência ao acesso à informação e comunicação, e com as recomendações do Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG).